发布时间:2023-10-25 16:20:14 人气: 作者:广州铭视
广州铭视信息科技有限公司,是一家专业的智能排队叫号系统源头厂家,集产品研发、生产、销售、服务于一体,为不同领域客户提供个性化解决方案,提供排队取号机、排队叫号机、集中叫号显示屏、窗口显示屏、呼叫器、服务评价器、自助一体机等。
铭视大厅预约排队叫号系统,支持有线、无线的通讯系统,现场取号排队、线上预约取号,无声叫号、服务满意度评价。
铭视大厅预约排队叫号系统功能
1、排队取号机,取号机界面业务种类,可通过后台设置服务大厅的业务类型名称,顾客直接触摸就可打印出排队小票; 取号机的屏幕界面也可以自定义背景图; 热敏打印小票,显示排队取号时间、排队编号、办理业务、等候人数、二维码(扫码查询排队进度)、温馨提醒等信息内容;叫号显示屏实时显示排队叫号的进度,顾客可以随时了解排队的情况。
2、无声叫号,通过微信信息提示的方式,系统将排队的信息发送给顾客,提醒顾客排队办理; 除了可以现场取号外,也支持微信预约取号,顾客可以通过服务大厅的公众号、小程序,选择业务、时间预约,在我的栏目,可以查询预约记录,到时间直接去大厅自助报到。
铭视大厅预约排队叫号系统
1、支持多个号码的呼叫,顺呼、重呼、回呼、过号重呼; 叫号系统通过网络通讯与服务评价器联动,一个号码对应一次评价,结束完一单业务,评价器进入到评价界面,顾客客观对工作人员进行评价; 工位呼叫器,具有登录、顺呼、特呼、回呼、重呼、暂停、复位、转移、确认、结束等功能。
大厅预约排队叫号系统后台设置
1、管理员权限管理,管理员可以增加、删除用户,对用户进行权限管理。 2、服务大厅业务管理、系统设备运行管理。 3、每天接待的业务预约人数,业务管理。 4、设置每个时间段预约的人数、预约日程,以免出现分配不均衡,导致窗口工作不协调,效率低。
预约排队叫号系统,不单单可以应用在服务大厅,政务大厅,还适用在车管所、税务局、营业厅、银行、物流园区、车辆叫号、法院等场景,可根据不同场景提供合适的整体解决方案。需要了解更多的详情,随时欢迎联系我们!