发布时间:2024-04-24 16:54:15 人气: 作者:广州铭视
排队机叫号系统是一种用于管理排队秩序的智能化系统,针对各类服务场所,如营业大厅、政务服务大厅、银行、医院、物流园区等需要接待人流量大的场所。主要是为了改善大厅排队中出现的一些混乱、拥挤、无序、嘈杂的问题,缩短排队时间,能提高办事效率,为顾客提供高效的办事环境流程,大家有序取号等候,带来极大的方便跟愉悦。对于营业大厅来说,能统计每天的顾客接待量,处理时间,员工好评度,可以更好的对数据进行分析,后续优化工作。
营业大厅排队机叫号系统
1、排队机叫号系统由软硬件组成,通过软件网络实现排队叫号,服务器就可以实现线上排队叫号管理,操作简单,使用方便,使用周期长,而且投入成本也比较低。
2、排队叫号大屏、窗口叫号屏,远程统一叫号,显示的界面格式可以按需自定义。
3、排队取号机也支持界面自定义,办理业务类型可以根据营业大厅的变化随时增加、删除、编辑,界面背景图片,也可以切换。
4、窗口呼叫器,可以选用物理硬件呼叫器,或者虚拟呼叫器(安装在员工电脑上,不会影响正常工作),工作人员只需要按呼叫,系统会语音按照排队队列呼叫号码办理,办理完结一单业务后,直接按结束即可,还有暂停、重呼、转移等按钮,操作灵活。
5、很多营业大厅、服务大厅,都会需要有好评服务满意度系统,与叫号系统结合,完结完一个业务后,评价器自动跳转出满意度评价界面,顾客触摸点击评价,评价数据传输到后台统计,一个排队号码一个评价。
6、语音库支持普通话、英语、粤语,男声、女声等语种。
营业大厅排队机叫号系统,功能齐全,操作简单,方便快捷,性能稳定,需要了解更多详情,欢迎大家咨询。