江华政务中心排队叫号评价系统

发布时间:2022-05-13 11:32:17 人气: 作者:广州铭视

应用背景:

       江华县政务服务中心,积极探索政务服务“一件事一次办”集成服务改革,推行企业开办“一窗通办”服务,提升企业开办便利度。深推党建+监管,筑牢清廉服务“一道防线,加强党风廉政建设强化职工的服务能力和服务意识,优化办事环境,让政务服务有温度,积极发展智慧政务信息化,通过铭视排队叫号系统、自助查询服务,极大地方便了办事群众,切实增强了人民群众获得感、幸福感、安全感。

                                                 排队叫号机系统

项目介绍:

       在服务大厅部署铭视排队叫号系统,有效规范现场办事秩序,实现公正公平,办事群众通过排队取号机,自助取号,在等候大厅坐着休息等待被叫号即可,系统会语音通知序号到指定窗口办理业务,同时综合叫号显示屏、窗口屏也会同步显示当前办理人员,下一位办理人员序号,防止过号,也能提高办事效率。待每个业务结束办理后,每个窗口配备一个窗口评价器,加强对窗口工作人员党风廉政教育,提升窗口工作人员政治素质和服务质量。除此之外,分别在服务大厅入口、服务厅过道摆放卧式触摸一体机、落地式触摸一体机,提供办事指南、地图导视、服务引导、政务公告公示等查询功能。

                                                触摸查询一体机
       
     

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